春節假期正式結束啦,創實的小伙伴們也重新投入到工作當中。節后重啟上班,你是否感覺早上沒力氣、干啥沒精神了?別擔心,看完小編本次介紹的4.2全新版本的同城跑腿APP系統,保證讓你滿血復活,告別“節后綜合征”,投入2018互聯網創業的新浪潮。
關于4.2版本的介紹,小編其實在節前已經透露過更新的輪廓,今天小編主要是給大家詳細的展示4.2版本中同城跑腿APP系統的具體優化內容(本次4.2版本對跑腿用戶下單端口和配送員接單端口均進行了大規模的優化)。
◆跑腿用戶下單端口優化細節之代買服務
本次升級的4.2版本,著重優化了平臺的代買流程,更加適合中小城市用戶的代買服務。代買界面可地圖顯示位置,附近跑腿小哥的數量和位置一目了然;除文字下單外還支持語音下單,操作方便快捷;后臺可將平臺代買業務火爆的產品設置類別,顯示在代買界面,用戶不用打字,直接點擊類別就可以下單。
此外代買服務還支持用戶上傳需要代買的商品圖片(避免買錯)、預估商品價格(避免買貴)、可選擇就近購買還是指定購買地址、還能給跑腿小哥打賞小費、急件貴重件等還可以選擇專人專送服務。升級后的代買服務可謂是為中小城市量身打造,照顧到每一個用戶的需求細節,用戶用的滿意,平臺的代買服務的發展前景自然不可估量。
◆跑腿用戶下單端口優化細節之代送服務
樂享+城市同城服務APP跑腿功能的代送服務針對不同用戶群體的使用需求,分別開發出了普通跑腿服務(針對c端用戶)和VIP跑腿服務(針對B端用戶)。
本次升級重點優化的是VIP跑腿服務,更新后的VIP跑腿可直接在頁面點擊收貨地址的所屬區域(無需填寫收貨人地址、可由跑腿人員上門后填寫),選擇下單數量(最多5單),語音或者文字輸入備注要求,即可一鍵多單。
◆配送員接單端口-悟空跑腿正式上線
本次4.2版本更新后,配送員接單專用APP-悟空快跑正式上線。主頁面分為新任務、待取件、代送達三個進度界面。后臺可自由設置配送員的處理訂單上限和取消訂單數上限,防止配送員盲目搶單導致配送不及時。
根據用戶下達不同類型的訂單,悟空快跑APP上都會有明顯的類別顯示(訂單左上角或訂單下方會有外賣訂單、普通訂單、跑腿訂單(幫買、幫送)、調度臺指派、調度臺改派、預約訂單標簽)當用戶下單后,負責所在區域的配送員刷新悟空跑腿APP即可在新任務界面接單(訂單排列順序按搶單通知下發時間倒序排列)。注意:專人專送訂單一旦搶單成功,未完成配送前不能再搶其他訂單。
VIP跑腿一鍵多單時,配送員接單后會按照下單數量拆分顯示在配送員的代取件欄。VIP跑腿訂單的收貨地址可在配送員到達收貨地址后統一定位上報。提高配送效率。
不同類型的訂單,接單后的詳情界面均不相同。配送員可點擊訂單詳情獲取聯系人的電話,送貨距離,通過APP內的地圖導航取件送件。
配送員在上門取代送訂單時需與用戶核實重量,如重量不一致時,可在悟空跑腿中修改重量,增補差價后取件配送。PS:為防止配送員未到達送貨地址提前點擊訂單已送達的情況,當配送員的定位與收貨地址不一致時,配送員需輸入系統發送至用戶手機上的驗證碼或聯系調度臺進行相關操作才能完成訂單。
此外,悟空跑腿APP的個人中心可以查詢歷史訂單,配送員可以清晰的看到自己每天送達了多少單取消了多少單,方便平臺與配送員之間的業務核算。排行榜分為昨日訂單、昨日里程榜、月單量榜、月里程榜。方便平臺評選最佳配送員,也能讓配送員們互相激勵,提高工作效率。
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