自從智能手機(jī)普及之后，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目一直是大眾創(chuàng)業(yè)首選項(xiàng)目。很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人員苦于沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)，一般都會(huì)從網(wǎng)上找到一些APP定制開(kāi)發(fā)軟件技術(shù)公司。但由于很多創(chuàng)業(yè)人員不是技術(shù)出身，對(duì)于軟件制作原理更是不懂，所以很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人員拿到定制產(chǎn)品之后，還沒(méi)有走出市場(chǎng)就宣告死亡。以下是以自己定制APP軟件經(jīng)歷為例，提醒互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人員一定要避免掉入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“陷阱”。
在2014年小編也對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一腔熱血，一頭扎進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍中，當(dāng)時(shí)垂直電商很火，小編也想做一個(gè)垂直電商項(xiàng)目，就找了深圳一家APP定制開(kāi)發(fā)技術(shù)公司，前期市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)方向包括產(chǎn)品功能都已經(jīng)羅列好了。
當(dāng)時(shí)自己研究了微信號(hào)公眾號(hào)與APP的優(yōu)劣勢(shì)，因?yàn)槲覀冏龅氖巧r項(xiàng)目屬于高頻需求，因認(rèn)為高頻需求一定要做APP項(xiàng)目，只有低頻的業(yè)務(wù)適合做微信號(hào)公眾號(hào)，經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上的一番尋找，找到一家深圳的APP定制開(kāi)發(fā)技術(shù)公司并對(duì)接。前期的需求整理對(duì)接與技術(shù)公司業(yè)務(wù)人員花了十幾天時(shí)間梳理，技術(shù)公司業(yè)務(wù)人員也很負(fù)責(zé)任，所以也沒(méi)有擔(dān)心產(chǎn)品的其它問(wèn)題，最終梳理出來(lái)的需求評(píng)估價(jià)格為20萬(wàn)，經(jīng)過(guò)與技術(shù)公司的一番討價(jià)還價(jià)后，最終合作價(jià)格為16.8萬(wàn)元，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期為4個(gè)月，分為安卓端、蘋果端及后臺(tái)管理系統(tǒng)。并且分三次付清款項(xiàng)，第一次付40%,等拿到產(chǎn)品樣品之后再付50%，產(chǎn)品測(cè)試驗(yàn)收之后剩下10%付完。而這一切看似順利，對(duì)于技術(shù)公司的實(shí)力也沒(méi)有懷疑過(guò)，拿樣品也算符合需求。在后期拿到產(chǎn)品之后，經(jīng)過(guò)一系列的測(cè)試，其中也花了一個(gè)月時(shí)間修復(fù)BUG。
當(dāng)時(shí)我們是在三、四線城市，不管是自己資本還是技術(shù)人才都沒(méi)條件，所以把售后維護(hù)都交給技術(shù)公司去做，每年只要5000元的維護(hù)費(fèi)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品正常維護(hù)及升級(jí)。而我們拿到產(chǎn)品之后，就開(kāi)始張羅推廣市場(chǎng)，為了線上線下的相互結(jié)合，小編我們?cè)谒诘某鞘幸残麻_(kāi)一個(gè)100平方左右的門店，一切就緒準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，當(dāng)時(shí)只要在APP下單就打五折，所以下單的人也不少。可是，當(dāng)很多用戶們?cè)谕瑐€(gè)時(shí)間段下單時(shí)，軟件就開(kāi)始出現(xiàn)卡頓，自己很是郁悶，不知是什么原因?qū)е碌模亢髞?lái)，到網(wǎng)上一查，才知道有可能是服務(wù)器和系統(tǒng)架構(gòu)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)與技術(shù)公司的溝通，對(duì)方答應(yīng)給我們免費(fèi)做優(yōu)化，事后也推廣了一段時(shí)間，可問(wèn)題還是不斷。明明之前測(cè)試軟件沒(méi)啥大問(wèn)題，為啥一到實(shí)際運(yùn)營(yíng)各種各樣得問(wèn)題都出現(xiàn)，下不了單、閃退、卡頓等一系列問(wèn)題接連不斷，團(tuán)隊(duì)成員也越做越?jīng)]信心。
也就在那時(shí)，還發(fā)現(xiàn)了軟件沒(méi)有退款功能，與APP定制開(kāi)發(fā)軟件技術(shù)公司溝通時(shí)沒(méi)談到細(xì)節(jié)。隨著用戶們的投訴越來(lái)越多，這個(gè)時(shí)候，開(kāi)始感覺(jué)到自己被軟件公司坑了，并反復(fù)跟軟件公司進(jìn)行溝通，也沒(méi)有得到實(shí)際的解決方案。而自己花了16.8萬(wàn)做出了一款不像樣的產(chǎn)品，最后，因軟件各種問(wèn)題導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的成員越來(lái)越?jīng)]信心，自己也只能選擇放棄。這時(shí)的我，才真正知道APP定制軟件就是一個(gè)坑。作為定制軟件技術(shù)公司他們只會(huì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不會(huì)考慮市場(chǎng)，只要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品能符合客戶的要求，能給客戶交差即可。即使技術(shù)公司知道你的想法不成熟，他們也不會(huì)告訴你，因告訴你可能技術(shù)公司就沒(méi)有業(yè)務(wù)了。另外，因?yàn)檐浖a(chǎn)品屬于虛擬產(chǎn)品，產(chǎn)品的好與壞作為一個(gè)外行人是根本瞧不出來(lái)的，只有在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中才會(huì)發(fā)現(xiàn)好與壞。
從中可證實(shí)到，定制軟件就是一個(gè)死胡同，因?yàn)锳PP定制軟件技術(shù)公司的訴求與客戶的訴求各不同，技術(shù)公司賺錢了意味著某些客戶要虧錢。而客戶要想拿到一個(gè)好產(chǎn)品，就意味著技術(shù)公司要持續(xù)不斷的投入，技術(shù)公司就要少賺甚至虧錢。所以在這場(chǎng)零和游戲當(dāng)中，客戶就是弱勢(shì)群體，而技術(shù)公司知道原理，對(duì)于客戶的要求過(guò)高可以不接或要價(jià)更高。并且一旦客戶表現(xiàn)出對(duì)軟件的各種無(wú)知，技術(shù)公司就可以多一筆業(yè)務(wù)，畢竟只要按照合同辦事即可，所以定制軟件是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)第一個(gè)“陷阱”一點(diǎn)也不為過(guò)。
如果你想了解更多關(guān)于創(chuàng)實(shí)互聯(lián)開(kāi)發(fā)的本地綜合生活服務(wù)APP加盟代理項(xiàng)目的詳細(xì)資料及成功案例，歡迎留言或來(lái)電咨詢：0755-86545241/18923899351 。
